به مناسبت هفته پژوهش، نشست علمی با ارائه آقای دکتر نصیری، عضو هیئت علمی دانشکده علوم ریاضی، در سالن بزرگ نیا این دانشکده برگزار شد.

در ابتدای این نشست، دکتر نصیری به تشریح مفهوم و الزامات زیرساخت‌های رایانش ابری پرداختند و در ادامه، با ارائه توضیحاتی درباره ابر فردوسی، به معرفی مدل ارائه خدمات B2C در این بستر اشاره کردند.

در بخش بعدی سخنرانی، موضوع پشتیبانی کاربران به‌عنوان یکی از مؤلفه‌های کلیدی خدمات ابری مورد توجه قرار گرفت. ایشان با اشاره به تکراری بودن بخش قابل توجهی از پرسش‌های کاربران (حدود هفتاد درصد)، راهکاری هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی را برای بهبود فرآیند پشتیبانی معرفی کردند. این راهکار در قالب یک سامانه گفت‌وگومحور با عنوان «دستیار پشتیبانی ابر فردوسی» طراحی و پیاده‌سازی شده است.

در ادامه، دکتر نصیری به روند توسعه این دستیار هوشمند و حرکت آن به سمت شناسایی گفتار و برقراری ارتباط صوتی اشاره کردند. سپس، عملکرد این سامانه به‌صورت عملی برای حاضران به نمایش درآمد.

در پایان این نشست، جلسه پرسش و پاسخ برگزار شد و حاضران به طرح دیدگاه‌ها و پرسش‌های تخصصی خود در حوزه زیرساخت‌های ابری و کاربردهای هوش مصنوعی در خدمات پشتیبانی پرداختند.

این برنامه در چارچوب فعالیت‌های علمی هفته پژوهش دانشکده علوم ریاضی برگزار شد و به بررسی نمونه‌ای کاربردی از تلفیق فناوری‌های نوین در ارائه خدمات فناورانه اختصاص داشت.